Wszystkie nasze produkty tworzone są z najwyższą starannością, według indywidualnych wytycznych naszych klientów – dlatego są wyjątkowe i niepowtarzalne.
Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
„świadczenia usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta (...), a także w przypadku rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.”
W związku z powyższym, produkty personalizowane dostępne w sklepie Drewulinka nie podlegają zwrotowi.
Jeżeli produkt dotarł do Ciebie uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem – bardzo przepraszamy! Każda reklamacja jest dla nas priorytetem.
W celu złożenia reklamacji prosimy o:
Reklamacje rozpatrujemy maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych.
📧 E-mail: biuro@drewulinka.pl
📞 Telefon: +48 515 140 960
📍 Adres: ul. Opolska 2c/3, 55-011 Siechnice
Dziękujemy za zaufanie 🤍
Tworzymy z sercem – specjalnie dla Ciebie.